„საწყობი 57“ პატივს სცემს მომხმარებლის კონფიდენციალურობას და ზრუნავს მის მიერ მოწოდებული პერსონალური ინფორმაციის უსაფრთხო დამუშავებაზე.
რა ინფორმაციას ვაგროვებთ
ვებგვერდის გამოყენებისა და რეგისტრაციის პროცესში შესაძლოა დამუშავდეს შემდეგი ინფორმაცია.
ფიზიკური პირის შემთხვევაში:
- სახელი და გვარი;
- პირადი ნომერი;
- ტელეფონის ნომერი;
- ელფოსტა;
- მიწოდების მისამართი;
- შეკვეთების ისტორია.
ბიზნეს მომხმარებლის შემთხვევაში:
- კომპანიის დასახელება;
- საიდენტიფიკაციო კოდი;
- საქმიანობის სფერო;
- საკონტაქტო ინფორმაცია;
- მიწოდების მისამართი;
- შეკვეთების ისტორია.
ასევე შესაძლოა ავტომატურად დამუშავდეს გარკვეული ტექნიკური ინფორმაცია, მაგალითად ბრაუზერის ტიპი, მოწყობილობის მონაცემები ან ვებგვერდის გამოყენებასთან დაკავშირებული ტექნიკური ჩანაწერები.
რისთვის ვიყენებთ ინფორმაციას
მომხმარებლის ინფორმაცია გამოიყენება შემდეგი მიზნებისთვის:
- მომხმარებლის ანგარიშის შესაქმნელად და სამართავად;
- შეკვეთის დასამუშავებლად;
- მიწოდების ორგანიზებისთვის;
- მომხმარებელთან კომუნიკაციისთვის;
- შეკვეთების ისტორიის შესანახად;
- მომსახურების გასაუმჯობესებლად;
- უსაფრთხოებისა და თაღლითობის პრევენციისთვის;
- შესაბამისი ადმინისტრაციული და საოპერაციო პროცესებისთვის.
მონაცემების მესამე პირებისთვის გადაცემა
პერსონალური ინფორმაცია შესაძლოა გადაეცეს მხოლოდ იმ მესამე პირებს, რომელთა მონაწილეობაც აუცილებელია მომსახურების უზრუნველსაყოფად, მაგალითად:
- საკურიერო კომპანიებს;
- გადახდის პროვაიდერს ან ბანკს;
- ტექნიკურ მომსახურების მიმწოდებლებს.
ასეთ შემთხვევაში ინფორმაცია უნდა გადაეცეს მხოლოდ მომსახურების განხორციელებისთვის საჭირო მოცულობით.
საბანკო ბარათის მონაცემები
ონლაინ გადახდის შემთხვევაში ბარათის მონაცემების დამუშავება ხდება შესაბამისი ბანკის ან გადახდის პროვაიდერის უსაფრთხო სისტემაში.
„საწყობი 57“ არ ინახავს მომხმარებლის საბანკო ბარათის სრულ მონაცემებს საკუთარ მონაცემთა ბაზაში, თუ გადახდის ტექნიკური ინტეგრაცია სწორედ ამ მოდელით არის მოწყობილი.
მონაცემების უსაფრთხოება
გამოიყენება შესაბამისი ტექნიკური და ორგანიზაციული ზომები მომხმარებლის ინფორმაციის არასანქცირებული წვდომის, დაკარგვის, შეცვლის ან გავრცელების რისკის შესამცირებლად.
მომხმარებლის უფლებები
მომხმარებელს შეუძლია დაგვიკავშირდეს მის პერსონალურ ინფორმაციასთან დაკავშირებული საკითხების შემთხვევაში, მათ შორის ინფორმაციის განახლების ან ანგარიშთან დაკავშირებული მოთხოვნისთვის.
საკონტაქტო ელფოსტა:
[ჩასასმელია კომპანიის ოფიციალური ელფოსტა]